物业
交付
使用前，管理公司的服务对象主要是大业主，即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括：
1、从
物业管理
的角度，就楼宇的结构设计和功能配置提出建议；
2、制定物业管理计划包括计算机管理份额；
3、制定的物业管理组织架构；
4、制定物业管理工作程度并提供员工培训计划；
5、制定第一年度物业管理财物预算；
6、参与工程监理；
7、参与设备购置；
8、参与工程验收；
9、拟定物业管理文本；
交付使用后的物业管理服务对象就是全体业主和用户，基本内容通常包括以下几个方面：
1、房屋及设备维修保养；
2、房屋保险事宜；
3、保安服务；
4、清洁服务；
5、绿化环境保养；
6、紧急事故处理；
7、处理业主投诉；
8、财务管理。
根据业户要求还可提供一些有偿服务，如：代理租售业务、户内维修、清洁服务、送餐邮递及其他商务服务等等。
