清明节期间，急着办理出国护照的陈先生本以为节日期间各部门工作人员放假，无法办理签证业务。抱着试试看的想法，他来到海口市公安局出入境管理支队办证中心。值班人员问明情况后，很快为他办妥了相关手续。
6日，市公安局出入境管理支队黄丽珠副支队长告诉记者，今年清明节三天，出入境管理支队受理窗口为群众急事急办，共受理申办出入境证件业务8起。
黄丽珠同时提醒广大市民，海口公安出入境管理部门根据群众办理出入境业务的实际情况，先后推出并实施了11项便民政策和措施。
今年3月初，黎先生到开发区公安分局办证处办理护照和港澳通行证，原以为要排队等待很长时间，哪知在没有预约的情况下，工作人员很快就为他办理好相关手续，过了10多天就接到可领取护照的短信通知。而且此前，工作人员还热心地告诉他，如果不方便到场领取证照，他们还可以帮忙寄送到指定地址。“我从来没有想到，公安机关的工作窗口，还能为老百姓提供如此贴心的服务。”黎先生深有感触地说。
美兰公安分局办证中心主任田淑霞说，以前没有提供短信通知办证业务前，一些市民不知道自己的证照办好没有，还得打电话甚至直接跑到办证中心询问，后来为了不让群众跑冤枉路，就建议开通证照办理好短信通知服务，这样既方便了办事群众及时了解相关动态，也减轻了办证中心工作人员的工作压力。
那么
都有哪些贴心的便民服务呢？
快跟着小编一起来看看吧↓↓
11项政策和措施
1、“全省通”申请出入境证件。
本省户籍居民持身份证可在海口就近选择公安出入境管理部门申请普通护照、往来港澳通行证及旅游签注、大陆居民往来台湾通行证及签注（定居签注除外），无需再提交异地居住证明或就学就业证明。
2、居住证持有人申请出入境证件。
居住证持有人（登记备案的国家工作人员除外）可以在居住地申请护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注（定居签注除外）。
3、省外流动人口就近申请出入境证件。
省外流动人口凭近一年就业社保、就学有效证明，可就近在就业地或就学地公安出入境管理部门申请护照、往来台湾通行证及签注（定居签注除外）。
4、只需持身份证申请出入境证件。
申请人办理出入境证件时只需提交身份证或户口簿任一原件，不再同时提交身份证、户口薄。
5、赴香港个人游、赴台湾个人游。
海口市居民及居住证持有人（登记备案的国家工作人员除外）可申请赴香港个人游； 海口市居民及符合条件的非我市户籍地居民可申请赴台湾个人游。
6、再次签注立等可取。
本省户籍居民（登记备案国家工作人员除外）持电子往来港澳通行证在全省出入境窗口再次申请旅游签注的，立等可取；持本式往来港澳通行证在我局出入境管理支队出入境接待大厅再次申请旅游签注的，立等可取。
7、就近取证。
申请人办理出入境证件可以选择我省任一公安出入境窗口就近取证。
8、增加服务时间。
海口全市各出入境窗口（除开发区公安分局窗口外）推出周六（上午9：00—12：00；下午2：30—5：00。法定节假日除外）开门为群众办证提供受理服务。此外，市公安局出入境管理支队办证大厅周三（晚上6：30—9：00，法定节假日除外）还延时服务。
9、网上预约办证。
推出网上预约办证平台，减少群众现场排队等候时间。申请人可以登陆海南出入境政务服务网（http：//www.hicrj.gov.cn）点击“网上办事平台”或直接登陆“公安出入境网上办事平台” （http：//219.136.255.192）选择受理省份“海南海口市”进行预约办理。
10、完善急事急办制度，开通绿色通道。
申请人就学时间临近的、探望危重病人等有紧急事由的，可申请绿色通道服务。急事急办出入境证件工作时限为1个工作日，确有急需的立等可取。
11、免费检测出入境证件制证相片。
申请人可自行上传办理出入境证件相片到海南出入境政务服务网“相片质检”平台免费检测，经检测符合《出入境证件相片照相指引》标准的相片可用于办理出入境证件制证相片。
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